Dasar Privasi iloveyou888 – Perlindungan Data Peribadi

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iloveyou888 dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan SSL peringkat perbankan.

Pematuhan PDPA 2010

iloveyou888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data pengguna.

Tiada Penjualan Data

Data peribadi anda tidak dijual, disewa, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda berhak mengakses, meminda, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Penyimpanan Data Selamat

Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala untuk mengelakkan kehilangan data.

Pilihan Terima Keluar

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mudah melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.

Di iloveyou888, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah perkara paling berharga yang anda berikan kepada kami. Apabila anda mendaftar akaun, melakukan deposit, atau sekadar melayari platform kami, anda berkongsi sebahagian daripada maklumat peribadi anda bersama kami. Tanggungjawab untuk menjaga maklumat tersebut kami ambil dengan penuh serius.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan jujur apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin dapat mengaksesnya, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut. Ini bukan sekadar dokumen formaliti — ia adalah janji kami kepada setiap ahli iloveyou888.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

iloveyou888 mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa cara bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori-kategori utama data yang mungkin kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport	Pendaftaran akaun, proses KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Pendaftaran, kemas kini profil
Data Kewangan	Maklumat akaun bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran	Pemprosesan pembayaran
Data Permainan	Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, rekod kemenangan	Aktiviti platform automatik
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar	Log pelayan, kuki

               Prinsip Minimum Data: iloveyou888 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak meminta maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan.
            

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpulkan oleh iloveyou888 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini:

Pengurusan Akaun: Mendaftarkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda supaya berfungsi dengan baik dan selamat.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), dan kewajipan pelaporan undang-undang yang terpakai.
Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti mencurigakan.
Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat terkini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

Asas undang-undang yang kami gunakan untuk memproses data anda meliputi: pemenuhan kontrak perkhidmatan, kepentingan sah perniagaan, pematuhan kewajipan undang-undang, dan kebenaran eksplisit anda (untuk pemasaran).

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

iloveyou888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap, kami berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam had yang diperlukan:

Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsikan dengan bank, pembekal e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), dan gerbang pembayaran untuk memproses transaksi anda.
Pembekal Permainan: Maklumat akaun yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan dari studio-studio rakan kongsi kami.
Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC diproses melalui platform pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi piawaian keselamatan tinggi.
Pihak Berkuasa Undang-undang: iloveyou888 akan mendedahkan data kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

               Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi dari piawaian iloveyou888 sendiri melalui perjanjian perlindungan data yang mengikat.
            

Langkah-langkah Keselamatan Data

iloveyou888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara platform dan peranti pengguna.
Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa disimpan di pelayan kami.
Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau aktiviti pelayan 24/7.
Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Latihan keselamatan untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pengguna.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, iloveyou888 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kami mengetahui insiden tersebut, mengikut amalan terbaik industri.

Kuki & Teknologi Penjejakan

iloveyou888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan — semua data adalah tanpa nama.
Kuki Kefungsian: Mengingat keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan seterusnya.
Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat anda. Ini memerlukan kebenaran anda.

               Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman menggunakan platform iloveyou888.
            

Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar iloveyou888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Pemindahan Data

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Memohon sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

               Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan iloveyou888 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak balas.
            

Tempoh Pengekalan Data

iloveyou888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai:

Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan AML dan undang-undang.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan berkaitan.
Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
Data pemasaran: Dipadam sebaik sahaja anda menarik balik kebenaran pemasaran anda.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

Privasi Kanak-kanak

Platform iloveyou888 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. iloveyou888 tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan tanpa sengaja daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup tanpa notis terlebih dahulu.

               Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda percaya anak di bawah jagaan anda telah mendaftar akaun di iloveyou888 tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera untuk tindakan pemulihan yang perlu.
            

Pindaan kepada Dasar Privasi

iloveyou888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:

Memaparkan tarikh "Dikemas kini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.
Menghantar notifikasi melalui e-mel atau notifikasi dalam apl kepada ahli berdaftar.
Memaparkan notis yang ketara di halaman utama platform selama tempoh yang munasabah.

Penggunaan berterusan platform iloveyou888 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila tutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di iloveyou888, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Live Chat: Kaedah paling pantas — tersedia 24/7 terus di dalam platform iloveyou888.
E-mel Privasi: [email protected] — untuk aduan atau permintaan rasmi berkaitan data.
E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan privasi.

Semua aduan berkaitan privasi yang diterima akan disiasat secara menyeluruh dan kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan anda sewajarnya.

               Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara iloveyou888 mengendalikan data peribadi anda setelah menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan.
            

Data Anda Selamat Bersama Kami

Bermain dengan Aman & Yakin

Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen penuh terhadap privasi anda, nikmati pengalaman bermain di iloveyou888 tanpa kebimbangan.

Daftar Akaun Sekarang Baca Terma & Syarat